El paradigma de los negocios de antes: participación de mercado ("market share"). El Paradigma Apple: participación de utilidades ("profit share"). Esto se expone con sencillez, basándonos en el mercado de los teléfonos celulares, de la siguiente manera:
"Apple obtuvo del iPhone $1.2 billones USD de utilidad operativa en el tercer trimestre del año. Mientras tanto, Nokia obtuvo $1.1 billones de USD. Pongamos esto en perspectiva: estadísticas reciente nos dicen que Nokia tiene un 35% de participación del mercado mundial de celulares. ¿Apple? Solamente el 2.5% (dos punto cinco por ciento)."
[Fuente: Techcrunch, 11-Nov-2009]
En resumen: de que sirve tener un avasallador 35% de participación (ventas) de un mercado gigante si uno de tus nuevos competidores, que además solamente juega en el segmento de los smartphones, genera más utilidades. En términos de ganacias Apple es más grande que Nokia. Como diría el poeta español Antonio Machado: "cuál es la utilidad de nuestras utilidades" o en español ranchero: "¿pa' que tanto salto si el suelo esta parejo?".
Además, "El Paradigma Apple" es un generador -habilitador- de futuro. El Círculo Virtuoso se expresa así:
Altos márgenes (que se traducen en más utilidades) = más dinero para invertir en nuevos y revolucionarios productos que a su vez reditúan altas utilidades.
El gurú del managment Peter Drucker lo dijo así: "El propósito de un empresa es crear un cliente, la empresa tiene dos -y solamente dos- funciones básicas: mercadotecnia e innovación.
La mercadotecnia y la innovación producen resultados; todo lo demás son costos. La mercadotecnia es la función diferenciadora y única de la empresa." *
[El empresario que no innova se ve obligado a competir en precio como única ventaja competitiva y ya sabemos que eso conduce a bajas utilidades que solamente se pueden compensar con muy altos volúmenes de ventas]
Así, revolucionar hoy la comunicación móvil y mañana ¿por qué no?: el libro digital (la iTablet del imaginario colectivo).
* "Because the purpose of business is to create a customer, the business enterprise has two--and only two--basic functions: marketing and innovation. Marketing and innovation produce results; all the rest are costs. Marketing is the distinguishing, unique function of the business." – Peter Drucker
Me gustó el análisis. Parece de seminario.
EXITOS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Publicado por: eMe | 12/10/2009 en 02:42 p.m.
Es muy real su comentario, ahora recien comienzo una emrpesa y tendre como idiologia principal la del gurú Peter Druker.
saludos.....
Publicado por: Alfredo | 12/15/2009 en 10:38 a.m.
Muy cierto me parece que esta entrada resume la vision de Apple
Publicado por: Saúl Calderón | 12/15/2009 en 09:12 p.m.
Gracias Arturo por el post.
Es una leccion para todos los empresarios y emprendedores, especialmente los que solo ven el precio como forma de competir.
Si segmentamos nuestros mercados y creamos ventajas competitivas podemos no solo competir sino ser exitosos y sobre todo rentables
saludos felices fiestas
Publicado por: felipe | 12/16/2009 en 08:50 a.m.